รหัสไปรษณีย์เป็นตัวเลข 5 หลักที่ใช้สำหรับที่อยู่ในจังหวัดเชียงใหม่ ซึ่งช่วยให้เราระบุที่อยู่ของผู้รับได้อย่างแม่นยำและจัดส่งได้อย่างราบรื่น อ่านเพิ่มเติม

โปรดทราบว่า เราต้องใช้เวลา 2 ชั่วโมงในการเตรียมการจัดส่ง ช่วงเวลาที่สามารถเลือกได้จะขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณทำการสั่งซื้อ เช่น หากคุณสั่งซื้อก่อน เวลา 20:00 น. คุณจะสามารถเลือกช่วงเวลา 10:00 น. - 22:00 น. สำหรับจัดส่งในวันนั้น หรือ ในวันถัดไป

สำคัญ: คำสั่งซื้อที่เข้ามาในระบบหลังเวลา 21:00 น. จะมีช่วงเวลาจัดส่งเริ่มต้นตั้งแต่ 12:00 น. ของวันถัดไป อ่านเพิ่มเติม

โปรดทราบว่า เราต้องใช้เวลา 2 ชั่วโมงในการเตรียมคำสั่งซื้อของคุณให้พร้อมสำหรับการมารับที่หน้าร้าน ช่วงเวลาที่สามารถเลือกรับได้จะขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณทำการสั่งซื้อ เช่น หากคุณสั่งซื้อก่อนเวลา 20:00 น. ของวันนั้น คุณจะสามารถเลือกรับสินค้าได้ตั้งแต่ 10:00 น. เป็นต้นไป 

สำคัญ: คำสั่งซื้อที่เข้ามาในระบบหลังเวลา 21:00 น. จะมีเวลารับสินค้าเริ่มต้นตั้งแต่ 12:00 น. ของวันถัดไป   อ่านเพิ่มเติม

เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้ดอกไม้ตามที่ต้องการ กรุณาติดต่อเราผ่านไลฟ์แชท เพื่อยืนยันความพร้อมของดอกไม้ก่อนทำการสั่งซื้อ

หากคุณสั่งซื้อโดยไม่ได้ยืนยันความพร้อมของดอกไม้ และเราไม่สามารถจัดหาดอกไม้หรืออุปกรณ์ได้ทันเราจะติดต่อคุณโดยตรงเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือกอื่น ๆ หรือแนะนำช่อดอกไม้ที่มีในสต็อกแทน

เพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถจัดส่งดอกไม้ของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ เราขอแนะนำให้ปักหมุดตำแหน่งที่จัดส่งใน Google Maps ซึ่งจะช่วยให้เราหาตำแหน่งที่อยู่ของลุูกค้าได้ง่ายขึ้นและเร่งกระบวนการจัดส่งได้รวดเร็วขึ้น ลูกค้าสามารถปักหมุดตำแหน่งได้ที่หน้าตะกร้าสินค้า

การจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณลูกค้าจะขึ้นอยู่กับขอบเขตพื้นที่บริการของเรา หากที่อยู่ของคุณลูกค้าอยู่นอกพื้นที่จัดส่ง ซึ่งหมายความว่าอาจจะอยู่ไกลเกินไปและการจัดส่งอาจจะล่าช้าเนื่องจากหาคนขับรถจัดส่งยากกว่าปกติ หากเราคาดการ์ณว่าไม่สามารถจัดส่งในพื้นที่นั้นได้ เราจะยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณลูกค้าและติดต่อกลับไปเพื่อทำการคืนเงิน

ร้านจัดส่งโดยใช้บริการจากพาร์ทเนอร์ Grab, Line Man และ Maxim ในการจัดส่ง โดยทางพนักงานจัดส่งของพาร์ทเนอร์ จะเป็นผู้ติดต่อผู้รับ เมื่อสินค้าไปถึงจุดหมาย 

ร้านสามารถจัดส่งสินค้า ให้กับผู้รับได้เฉพาะในเขตตัวเมืองเชียงใหม่ และอำเภอใกล้เคียงใน จังหวัดเชียงใหม่ เท่านั้น คุณสามารถดูสถานที่จัดส่งได้ที่หน้าชำระเงินโดยการปักหมุดตำแหน่งที่ต้องการรับช่อดอกไม้

หากท่านเลือกยกเลิกคำสั่งซื้อ การยกเลิกต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังนี้: ต้องยื่นคำขอยกเลิกภายใน 3 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อ เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน หากเกิน 3 ชั่วโมงไปแล้ว ท่านจะได้รับเงินคืน 50% ของยอดเต็ม สินค้าที่มีการชำระเงิน และจัดส่งออกไปแล้ว จะไม่สามารถทำการยกเลิกได้ ไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ

สินค้าของที่ร้านรับประกันความสดใหม่หลังจัดทำ ในกรณีที่ลูกค้า พบว่าช่อดอกไม้ของคุณลูกค้าไม่สดใหม่ หรือไม่พอใจในสภาพของสินค้าใดๆ , กรุณาติดต่อเราภายใน 24 ชั่วโมง โดยถ่ายรูปสินค้าที่ได้รับเป็นหลักฐาน และเรายินดีที่จะทำการส่งสินค้าตัวใหม่ไปให้แทน อ่านเพิ่มเติม