นโยบายการจัดส่ง

 

ระยะเวลาในการเตรียมและจัดส่ง

• คำสั่งซื้อที่เข้ามาก่อนเวลา 20:00 น. สามารถจัดส่งได้ภายในวันที่สั่งซื้อ (วันจันทร์–เสาร์) แต่ยังขึ้นอยู่กับรอบเวลาจัดส่งที่ว่าง กรุณาเผื่อเวลา อย่างน้อย 1-2 ชั่วโมงสำหรับการเตรียมสินค้า
• คำสั่งซื้อที่เข้ามาหลังเวลา 20:00 น. จะถูกจัดส่งในวันถัดไป หรือในวันที่คุณเลือกไว้
• เวลาจัดส่ง: 10:00 น. – 22:00 น.

 

พื้นที่จัดส่งและค่าบริการ

• เรามีบริการจัดส่งในเขตเมืองเชียงใหม่และบางอำเภอรอบนอก
• ค่าจัดส่งคำนวณตามระยะทางจากร้านของเรา โดยคุณจะเห็นค่าจัดส่งที่หน้าชำระเงินก่อนยืนยันการสั่งซื้อ
• มีบริการจัดส่งฟรีสำหรับยอดสั่งซื้อขั้นต่ำที่กำหนด (ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย)

 

เงื่อนไขการจัดส่ง

• หากผู้รับไม่สะดวกที่จะรับสินค้าตามเวลาที่กำหนด พนักงานจัดส่งของเราจะพยายามติดต่อผู้รับ
• เราจะพยายามจัดส่งสูงสุด 3 ครั้ง หากไม่สำเร็จ คำสั่งซื้อจะถูกส่งกลับมาที่ร้านเพื่อรอให้มารับสินค้าหน้าร้าน และ จะไม่สามารถคืนเงินได้ ในกรณีนี้
• สำหรับการจัดส่งไปยังสถานที่ทำงาน โรงพยาบาล หรือโรงแรม กรุณาระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน (เช่น ชื่ออาคาร เลขห้อง และชื่อผู้ติดต่อ) เพื่อความสะดวกและแม่นยำในการจัดส่ง

 

การรับสินค้าที่ร้าน

• ลูกค้าสามารถเลือกรับสินค้าที่ร้านได้ในช่วงเวลาทำการ: 09:00 น. – 20:30 น.
• ที่อยู่ร้าน: Gentle Doves Flower Shop, 177 โชตนามอลล์ ถ.ช้างเผือก ต.ศรีภูมิ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50200

 

หมายเหตุสำคัญ

• เนื่องจากดอกไม้เป็นสินค้าที่เหี่ยวเฉาง่าย กรุณาแน่ใจว่าจะมีผู้รับสินค้าในเวลาที่กำหนด
• ทางร้านไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น สภาพอากาศ การจราจร การปิดถนน หรือรายละเอียดการจัดส่งที่ไม่ถูกต้องหรือชัดเจน